大家都有用過Ubereats的送餐服務,但如果有問題卻不知道要找誰問時,都會上網找0800的客服電話。
但你查到的0800-252-522是一隻舊的客服電話,撥打過去是空號。
所以請大家不要再找0800這隻客服了。
客戶端的ubereats 客服
網路上找了好久,都找不到客戶端的客服;不過還是可以透過網頁版的help, 勉強找到一些客服的方式。
網頁版的help網址如下:
https://help.uber.com/ubereats/restaurants
須要登入會員的帳號才可以進行客服。
透過app進行客服:
需要透過APP的幫助功能進行回報!可以透過APP並選取右下方的人頭像,然後點選【幫助】→【基本資訊】→【我有於UberEats的其他問題】即能與我們客服聯繫並提供您欲詢問的問題資訊以得到協助
商家客服專線
不過ubereats還有另一隻客服電話,是屬於與ubereats合作商家的客服,並不是客戶的客服電話。
Uber Eats合作商家客服專線為02-7741-4632。鑒於合作商家眾多,若電話線路繁忙,請嘗試多次撥打。
請注意,此客服專線僅處理商家即時問題,例如即時訂單等。其他營運相關問題建議使用Uber Eats商家專屬24小時線上客服查詢,專員將隨時提供協助。
如有任何商家相關疑問或需求,請聯絡上述客服專線,我們將竭誠為您提供支援和解答。
這個是ubereats 合作商家的客服方式連絡網頁,合作商家有問題可以進入,並依其指示與客服聯繫。
Youtube uber eats channels (合作商家)
文章標籤
全站熱搜